ご予約について
ご予約は、Haruca公式LINEを友だち追加し、画面下の「カウンセリング予約」からお申し込みください。予約画面でご希望日時と料金プランを選択し、クレジットカードによる事前決済が完了した時点で確定します。銀行振込をご希望の方は、予約前に公式LINEからご相談ください。
ご予約の流れ
公式LINEのリッチメニューから予約画面へ進み、日時とプランを選んで、そのままお支払いまでお手続きいただけます。
Haruca公式LINEを友だち追加
公式LINEを友だち追加し、画面下の「カウンセリング予約」をタップしてください。
ご希望日時を選択
予約画面の空き状況から、ご希望の日時をお選びください。
料金プランを選択
単発・3回・6回の中から、ご希望の料金プランをお選びください。
クレジットカードで事前決済
予約画面の案内に沿って、クレジットカードでお支払いください。決済手続き中は選択した日時を一時的に確保します。銀行振込をご希望の方は、予約前に公式LINEからご相談ください。
予約確定・当日カウンセリング
お支払いを確認できた時点でご予約が確定します。予約内容とオンラインカウンセリングのURLは公式LINEでご案内します。
カウンセリングについて
- 1回のカウンセリング時間：50分
- 実施方法：オンライン（予約確定後、公式LINEでオンラインカウンセリングのURLをご案内します）
- ご用意いただくもの：インターネットに接続できるスマートフォン・パソコンなど。落ち着いてお話しできる場所をご準備ください
- お顔出し：必須ではありません。音声のみでのご参加も可能です
ご予約のキャンセル・変更について
ご予約の確定について
クレジットカードでお支払いの場合、ご予約は、予約画面でご希望日時と料金プランを選択し、事前決済が完了した時点で確定します。決済が完了していない場合、ご予約は確定しません。銀行振込の場合は、当社が入金を確認し、予約確定のご案内をお送りした時点で確定します。
決済手続き中は選択された日時を一時的に確保しますが、所定の時間内に決済が完了しない場合は自動的に解放されます。
変更・キャンセルについて
ご予約日時までの時間に応じて、各料金プランを以下の通り取り扱います。
| 変更・キャンセルの時期 | 取り扱い |
|---|---|
| ご予約日時の48時間前まで | 都度払いは決済手数料を差し引いた金額を返金し、回数プランはチケットを消費しません |
| ご予約日時の48時間以内 | 都度払いは料金の100%を申し受け、回数プランはチケット1回分を消費します |
日時変更もキャンセルと同じ条件が適用されます。予約確認・変更は、Haruca公式LINEのメニューからお手続きいただけます。
ご予約についてよくある質問
Haruca公式LINEを友だち追加し、画面下の「カウンセリング予約」をタップして予約画面へお進みください。クレジットカードの場合は、ご希望日時と料金プランを選択して事前決済を行います。銀行振込をご希望の方は、予約前に公式LINEからご相談ください。
クレジットカードの場合は事前決済が完了した時点、銀行振込の場合は当社が入金を確認し、予約確定のご案内をお送りした時点で確定します。
オンラインで実施します。公式LINEでご案内するオンラインカウンセリングのURLから、予約時間になりましたらご参加ください。お顔出しは必須ではなく、音声のみでも承ります。
可能です。予約日時の48時間前までの場合、都度払いは決済手数料を差し引いた金額を返金し、回数プランはチケットを消費しません。予約日時の48時間以内の場合、都度払いは料金の100%を申し受け、回数プランはチケット1回分を消費します。日時変更もキャンセルと同じ条件です。
クレジットカードと銀行振込に対応しています。クレジットカードの場合は、予約画面で日時と料金プランを選択して事前決済を行います。銀行振込をご希望の方は、予約前に公式LINEからご相談ください。
可能です。ご家族でお申し込みの際は、事前にLINEでご相談ください。